在“智改数转”鼓舞企业转型海浪下色中色电影，农刊行四川武胜县支行积极开展对客服务一体化更始试点，通过优化职业组合、再造业务过程、了了职能定位、完善捕快评价等神态，组建柔性服务团队，已矣5名客户司理与3名柜面东谈主员“东谈主员互通、职能互补、过程互联”，有劲鼓舞下层网点“三化”建立，全面耕作贸易网点对客服务质效。

一是通过捣毁防弹玻璃、打造怒放式柜台，客户司理轮值式讨论办公等神态已矣了空间区域和会，为耕作支行“对客服务一体化”水平提供场所因循，快播成人电影网便捷与客户“濒临面”长远相似交流。二是客户司理与柜面东谈主员相互怒放系统查询权限，谨慎掌持使用干系往复，进一步耕作责任主谈主员玄虚陶冶和劳脱手段，灵验耕作下层网点“基础责任模范化”。三是拟对贸易大厅灯光、座椅、填单台等区域标准进行智能修订，增添打复印一体机、碎纸机，采购智能告白机等电子诱骗，灵验耕作贸易网点“运营标准数智化”。

试点责任开展以来，该行开户过程举座镌汰约1个小时，部分客户司理和柜面东谈主员已矣“双持证”（即同期领有信贷上岗经历证和运营上岗经历证），东谈主员玄虚陶冶和专科水平权臣提高，灵验耕作下层网点对客服务质效，获取客户群体一致好评。（谭蕊）

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