封面新闻记者 张奕丹拳交 xxx

本年6月，上海一双乐龄子母长住旅舍养老一事激勉豪放脸色。

已往几年里，当事东说念主周威带着90多岁的母亲迂回住进多家旅舍，但各种纠纷或有时频繁出现：因会员积分与旅舍产生矛盾、入住的旅舍“爆雷”、被旅舍要求解约搬离……

周威子母的阅历，也激勉了网友对“旅舍养老”的谋划：为何他们聘请长住旅舍？这是否会成为一种新的养老格式？

近日，周威告诉封面新闻记者，一个多月前，他的母亲离世。当今他独自住在江苏昆山的一家旅舍内。

提到旅舍养老这一格式，周威说：“我不成说好，不成说不好，我这是一种尝试。”

A

乐龄子母长住旅舍养老

曾被部分旅舍“拉黑”

周威本年69岁。

据他先容，十多年前，他因摔跤，眼睛和右手受伤，丧失劳能源提前退休，并在2009年领取了残疾证。他莫得昆季姐妹，也莫得子女，独自照护患有老年板滞症的母亲。

两东说念主的家在上海市静安区，老屋子位于五楼，莫得电梯，装修也未改动，他们已多年不在此居住。对此，周威户口所在地上海市静安区南京西路街说念办责任主说念主员告诉封面新闻记者，周威系“乐龄孤老”，他们笔据民政轨制，一直对其有一定帮扶。

周威一东说念主侍奉母亲（受访者供图）

周威称，2013年起，他就带着母亲到浙江嘉兴一家养老公寓住了多年。但在2017年，母亲无故被一世疏须眉打伤，之后他带母亲离开嘉兴，曾经去过其他城市，其后回到上海。

2017年周母在浙江嘉兴被生疏东说念主打伤（图源：小强热线）

从2022年起，周威先后与上海的三家旅舍缔结了长住左券，但皆产生了各种纠纷，波及旅舍的餐食、会员积分、假牙丢结怨老东说念主是否影响到其他来宾等。

周母曾经两次摔跤受伤。2022年9月，周母在搬离其时仍在买卖的上海市普陀区好意思豪致怡旅舍时失慎摔伤。

周威认为，旅舍莫得提供搬行李等匡助劳动，其后向媒体投诉了此事。该旅舍负责东说念主当年回话媒体称，本日周威子母莫得找酒伙计工赞理。

2024年5月，有时再次发生。周母在位于上海市安亭镇一家旅舍卫生间内颠仆，随后被送至病院抢救。一个多月前，周母灾难离世。

周威暗意，他和第三家旅舍缔结了13个月的合同，但其后被要求提前搬离，对方补偿解约。收集上，对他和旅舍的矛盾，有一种说法是他被多家旅舍“拉黑”，不肯招待他入住。周威称，除了因为纠纷，他“曾举报部分旅舍涉嫌不法集资、消防隐患等”，也导致他与几家旅舍的矛盾加剧。

又名未便泄漏身份的知情东说念主先容，周威确乎曾投诉多家旅舍，他参与过几次长入，周威投诉的骨子波及餐食、旅舍会员积分等。针对周威提到的其他涉嫌不法集资等情况的投诉，需由公安部门探望，他并不了解。

周威说，他脾气较真，认为我方“建言献计、举报皆是照章依规的”。他也否定“碰瓷”，“我和两家旅舍皆签了免责左券，我是监护东说念主。”

B

两年半破耗近40万元

他们为何聘请“旅舍养老”？

已往，周威频频带着母亲四处去游玩，“她心爱玩，心爱吃”。

他告诉记者，他聘请长住旅舍，是以为旅舍的地舆位置好，有许多配套手艺，劳动东说念主员训诫高，且动作不受收场，“老东说念主不并立孤身一人”。

他也强调，我方照护母亲，只有求旅舍提供打扫、送餐等一般劳动，“不是擦身、眷顾、抢救、插管这些额外劳动”。周威称，自2022年1月至2024年6月时代，包括住宿、餐饮和洗衣费等，他们在旅舍内破耗近40万元。

“能糊口自理，便是说能吃饭、能大小便、能穿衣着那就住旅舍，若是不行送顾问院。”周威称，2022年母亲摔跤后，情况逐步“费力”。母亲原先左眼失明，其后右眼也逐步看不见了。他提供的一张会诊书骄贵，2023年10月，周母被会诊为创伤性失明，不宜搬迁。

周威子母（受访者供图）

周威曾经熟识过养老院，“但要么条款太差，要么价钱太高，要么便是老配头不肯意去。咱们有难处。”一些养老院曾被曝出非法步履，也让他不太省心。

封面新闻记者戒备到，养老机构分公建公营、公建民营、民建民营三类。

上海一家市级公办福利院责任主说念主员先容，笔据关连战略，老东说念主经评估，长久顾问保障照护品级达到三级及以上可苦求床位。又名老东说念主每月用度在3500元傍边。

而民养分老机构在收费、劳动上存在较大各异，每月收费从几千元到数万元不等。

笔据上海市民政局公布的《2023年度监测遵循为“优秀”养老机构名单》，记者以主顾身份随即顾问了数家民养分老机构问价。

静安区一家公建民养分老院责任主说念主员暗意，考虑到其中又名老东说念主需要顾问，两个东说念主入住养老院的用度或者每月在1万多元，不含餐费，长久顾问保障不错抵扣。

一家高端民养分老之家的责任主说念主员暗意，住院后他们会对老东说念主体魄情况进行评估，若老东说念主有老年板滞等需要顾问的症状，每个月额外的顾问费可能需要一万多元，两位老东说念主一说念入住一个月的用度在3万元傍边。此外，入住该机构还需缴纳每东说念主4万元的押金。

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乐龄老东说念主入住旅舍

是否会受阻？

当今，周威住在江苏昆山的一家旅舍内。

此前，他在汲取多家媒体采访时提到，他曾尝试预订安亭镇的多家旅舍，但皆遭到婉拒。

乐龄老东说念主入住旅舍是否会受阻？记者致电上海多家连锁旅舍前台，筹商乐龄老东说念主是否不错入住。多家旅舍暗意，老东说念主可精深切住。其中也有部分旅舍暗意，需有监护东说念主追随。

一家商务连锁旅舍的前台暗意，他们少许遭逢此类住客。由于店内东说念主手有限，无法时期提供劳动，若乐龄、行动未便的老东说念主入住，需要有监护东说念主24小时追随照料。

闵行区一家中高端连锁旅舍前台东说念主员则暗意，若有需要，不错考虑入住旅舍的无碎裂客房，卫生间有扶手等手艺。

湖南金州讼师事务所讼师邢鑫暗意，旅舍不成因为来宾是乐龄或失能老东说念主而脑怒性地远离招待。若旅舍径直远离老东说念主入住，旅舍需要有合理的确认和依据，不然，可能违背了《中华东说念主民共和国老年东说念主权益保障法》。

“但若是老东说念主的步履严重影响了旅舍的精深运营步骤和其他来宾的住宿体验，旅舍有权基于保重旅舍步骤和保障其他来宾权益的考虑，远离招待或要求老东说念主离开。” 邢鑫补充说说念。

11月24日，周威在电话中暗意，他有告状之前入住的几家旅舍的思法，“只索赔1元”，但当今还未留心告状。对此，其中一家旅舍的责任主说念主员回话称，因波及来宾隐秘，他们不成求教关连情况，“若是他有（告状的）需求，这是他的权力”。

周威的一位一又友暗意，周威我方体魄也不太好，在他看来，周威照顾母亲其实挺到位。对于旅舍养老，他也暗意猜疑，“咱们确乎了解未几，只可说以后可能会是一个探讨处所。”

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战略荧惑旅舍等非民用房转型作念养老

但需进行适老化改动

周威子母的阅历，也激勉了对“旅舍养老”的谋划。

湖南金州讼师事务所讼师邢鑫暗意，旅舍一般是为蹧跶者提供短期住宿劳动的时势，并不具备长久养老所需的手艺和劳动，“因此，老东说念主在旅舍养老可能会靠近安全保障不及、医疗劳动不完善等问题。”

他认为，老东说念主长久居住旅舍可能会对旅舍的其他来宾形成影响，加多旅舍的不休难度。因此，对于需要长久照护的乐龄失能老东说念主来说，专科的养老机构或者居家养老劳动可能是更相宜的聘请，“同期，养老劳动的提供亦需要法律的模范和撑合手，以保障老年东说念主的权益。”

邢鑫先容，战略上，天然在2016年《对于撑合手整合改动闲置社会资源发展养老劳动的示知》中，有荧惑旅舍转型作念养老的趋势，但这需要旅舍进行适老化改动，并提供相应的劳动。

他说，该《示知》第四项方法指出，对于“城市经济型旅舍等非民用房转型成养老劳最先艺的”，报县（市、区）民政、住房城乡劝诱、国土资源、谋略等部门备案。五年内可暂不办理地皮和房产功能变更手续，满五年后不时用于养老劳最先艺的，可由产权东说念主按关联轨则办理使费力能变更手续。

旅游旅舍行业资深高档经济师赵焕焱告诉封面新闻，旅舍莫得养老所需的相应手艺，无法处分老年板滞等症状带来的卫生问题。

“若老东说念主体魄健康，天然不错尝试旅舍长久包房养老。”他认为，当今旅舍业供大于求冉冉显现，旅舍转行养老院是否可行，值得探讨。